Politique de confidentialité / protection des données

1. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles sur le Web:

Sur la base des dispositions du règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) et de la loi organique 3/2018, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons que pour faire usage de certains des services offerts par notre site Web, il peut vous être nécessaire de nous fournir certaines données personnelles qui seront incorporées dans des fichiers automatisés.

Conformément aux nouvelles dispositions du règlement (UE) 2016/679 du PE et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, relatives à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données et par laquelle la directive 95/46 / CE est abrogée, nous vous informons que le responsable du traitement des données est:

- Nom de domaine: www.grafopsicologia.com.

- Raison sociale: GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL (Société Andalouse de Graphologie et d'Expertise Calligraphique)

- CIF: B19571298.

- Adresse principale: Avda. Divina Pastora, 7, local 6 D, 18010, Grenade, Espagne.

- Téléphone: 600499419.

- E-mail: info@grafopsicologia.com.

- Données d'enregistrement: Registre du commerce de Grenade, volume 1544, livre 0, folio 118, page GR-46252, 1ère entrée.

- Réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp.

Pour faire tout type d'observation concernant d'éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que de tout contenu du site, vous pouvez le faire en contactant la société par l'un des moyens indiqués ci-dessus.

Le contenu du site Web est destiné à informer les utilisateurs des services proposés par la société à la suite des demandes, des procédures ou des procédures que l'utilisateur effectue via le Web. Les données objet du traitement seront celles que vous nous fournissez via les formulaires que la page contient à tout moment ou via les e-mails que l'utilisateur dirige vers les adresses e-mail identifiées dans celle-ci, ainsi que les autres qui sont générées. pendant le maintien de la relation correspondante.

Tous les champs indiqués comme obligatoires dans l'un des formulaires doivent obligatoirement être remplis, de telle sorte que l'omission de l'un d'entre eux puisse nous empêcher de répondre à votre demande ou de fournir les services correspondants.

De plus, lors de ladite collecte de données, votre consentement peut être demandé pour une autre série d'objectifs qui ne sont pas directement liés au service ou à la relation correspondante. Dans le cas où vous n'êtes pas d'accord avec lesdits traitements supplémentaires, cochez la case à cet effet le cas échéant.

Demandeurs d'informations: Les données personnelles utilisées dans ces cas proviennent de l'intéressé, qui les fournit à GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL en remplissant le formulaire de contact contenu sur le site Web, en passant un appel téléphonique ou en envoyant un e-mail.

Ces données sont utilisées dans le but de résoudre des requêtes et de fournir des informations à ceux qui en font la demande ou l'autorisent expressément, principalement par courrier électronique.

La personne qui accède à ce site Web (ci-après, l'utilisateur), s'assure d'avoir l'âge légal minimum établi par le règlement général sur la protection des données 679/2016 (16 ans) ou par les réglementations nationales applicables à donner son consentement en ce qui concerne les services de la société de l’information.

En accédant à ce site Web, l'Utilisateur accepte expressément toutes les clauses de ses informations légales, de cette politique de confidentialité et de sa politique de cookies, ainsi que de toutes ces conditions particulières collectées pour l'utilisation de certains services. En cas de non-acceptation de l'une des clauses susmentionnées, l'utilisateur doit s'abstenir d'accéder à ce site Web.

En accédant aux comptes de GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL sur les réseaux sociaux, l'utilisateur accepte le traitement de ses données personnelles par eux conformément à leurs politiques de confidentialité: Politique de confidentialité de Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp.

2. Finalité du traitement des données personnelles:

2.1. Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles?

Chez GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL, nous traiterons vos données personnelles, collectées via le site Web, aux fins suivantes:

- Envoi des informations demandées via les formulaires de contact fournis sur le site Web dans le but de demander la sous-traitance des biens et services proposés et / ou tout type de consultation lié aux produits ou services fournis par l'entreprise.

De même, nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l'envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en contactant GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL

Les champs de ces enregistrements sont obligatoires et il est impossible de réaliser les finalités énoncées si ces données ne sont pas fournies.

2.2. Pendant combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées?

Les données personnelles fournies seront conservées tant que votre communication est gérée et / ou que vous ne demandez pas sa suppression et pendant le temps minimum nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou que des responsabilités légales peuvent survenir pour les services fournis.

3. Légitimation:

Le traitement de vos données est effectué avec les bases juridiques suivantes qui le légitiment:

- Consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, pendant que nous vous informons en mettant cette politique de confidentialité à votre disposition, qui après l'avoir lue, si vous êtes d'accord, vous pouvez accepter au moyen d'une déclaration ou d'une action positive claire , comme le marquage d'une boîte aménagée à cet effet.

Dans le cas où vous ne nous fournissez pas vos données ou que vous le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rendra totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou d'exécuter la sous-traitance de services.

4. Garantie:

L'Utilisateur garantit que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, étant responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, qui pourrait être causé à la suite de la violation d'une telle obligation. Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l'utilisateur garantit qu'il a informé ledit tiers et obtenu son autorisation de fournir ses données personnelles à GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL

5. Conservation des données:

Vos données seront conservées aussi longtemps que la relation contractuelle est maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales, tant que vous ne demandez pas sa résiliation ou pendant le temps nécessaire pour réaliser les finalités nécessaires à celles collectées.

6. Destinataires:

Vos données seront conservées sous des mesures de sécurité strictes qui garantissent leur confidentialité et leur sécurité. De la même manière, ils ne seront transférés qu'à des entités et aux fins suivantes:

-Entités et fournisseurs qui fournissent des services à GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL pour la bonne exécution de ces services. Ces entités et prestataires sont dûment accrédités et signent avec nous le contrat de traitement des données correspondant conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

-Organismes et entités officielles en conformité avec les réglementations et lois en vigueur.

Tout transfert international de données lors de l'utilisation d'applications américaines respectera l'accord Privacy Shield, qui garantit que les éditeurs de logiciels américains se conforment aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.

Les données ne seront communiquées à aucun tiers en dehors de GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL, sauf dans les cas décrits ci-dessus, sauf obligation légale ou autorisation préalable.

Destinataires en dehors de l'Union européenne: GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL ne transfère pas de données personnelles à des tiers ni ne conclut de contrat avec des prestataires de services en dehors de l'Union européenne.

7. Droits:

En tant que partie intéressée que vous nous avez fourni vos données personnelles, vous avez le droit d'obtenir la confirmation du traitement de vos données personnelles par GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL, et en particulier vous êtes habilité à exercer les droits suivants que la réglementation sur la protection des données vous reconnaît, conformément aux dispositions du même:

- Droit d'accès à vos données personnelles.

- Droits de demander la RECTIFICATION de données inexactes.

- Droit de demander sa SUPPRESSION lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

- Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la LIMITATION DU TRAITEMENT de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

- Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent exercer leur droit d'OPPOSITION au traitement de leurs données. Nous arrêterons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

- Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez demander votre droit à la PORTABILITÉ des données.

Vous pouvez exercer ces droits ou demander des informations supplémentaires en présentant une copie d'un document d'identification et en exposant brièvement votre cas et le droit que vous souhaitez exercer, par courrier adressé à GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL par courrier adressé à l'adresse située à Avda. Divina Pastora, 7, local 6 D, 18010, Grenade, Espagne, ou via l'adresse e-mail info@grafopsicologia.com.

En outre, si l'un de vos droits a été violé, l'intéressé a le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), au C / Jorge Juan, 6, 28001-Madrid ou via le siège social AEPD électronique: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

8. Durée et modification de la politique de confidentialité:

GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL se réserve le droit de modifier, totalement ou partiellement, cette politique de confidentialité, en publiant les modifications sur le site Web. De même, vous pouvez apporter les modifications que vous jugez appropriées sans préavis, en étant en mesure de modifier, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services qu'il fournit, ainsi que la manière dont ils sont présentés ou situés. Par conséquent, les conditions générales / Politiques publiées au moment de l'accès de l'Utilisateur seront considérées comme valides, elles doivent être lues périodiquement.

Indépendamment des dispositions, GRAFOPSICOLOGIA ANDALUCIA SL peut résilier, suspendre ou interrompre, à tout moment et sans préavis, l'accès au contenu du site Web, sans possibilité pour l'utilisateur d'exiger une compensation.

Mentions légales rédigées et fournies par RAPPORT DE PROTECTION SL, consultants en adaptation LOPD, qui se réserve les poursuites judiciaires correspondantes contre toute personne qui copie et utilise illégalement le contenu.